Penyelenggaraan pelayanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Tabalong terus meningkat setiap tahunnya. Hal ini dikarenakan terus bertambahnya jumlah konter layanan, serta terus bertambahnya jumlah pengunjung yang memanfaatkan layanan yang ada di MPP Tabalong.
Sejak beroperasi pada tahun 2020, hingga kini jumlah konter pelayanan di Mall Pelayanan Publik Tabalong terus mengalami penambahan. Dari yang awalnya 22 konter layanan di tahun 2020 hingga 2021, menjadi 25 konter layanan di tahun 2023. Konter-konter ini memberikan ratusan pelayanan baik perizinan maupun non-perizinan.
Peningkatan jumlah konter dilakukan untuk mengakomodir pengunjung MPP yang semakin banyak setiap tahunnya. Hal ini dijelaskan oleh Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Tabalong, Suryanadie, saat memimpin apel gabungan pada Senin, 25 September 2023, di halaman Pendopo Bersinar Pembataan.
“Jadi, dari tahun 2020 hanya 22, 2021 juga masih 22, 2022 naik satu konter menjadi 23, dan di tahun 2023 menjadi 25. Dengan jumlah layanan 278 layanan, yang terbaru adalah layanan BPN.” ujar Suryanadie, Kepala DPMPTSP Tabalong
Berdasarkan data dari DPMPTSP Tabalong, dari awal beroperasi tahun 2020, jumlah kunjungan di MPP mencapai 3.052 pengunjung. Tahun 2021, jumlah pengunjung naik menjadi 20.259, tahun 2022 naik lagi menjadi 29.711 pengunjung, dan di tahun 2023 hingga Agustus 2023 tercatat ada 26.581 pengunjung. Diperkirakan hingga akhir tahun 2023, pengunjung dapat melonjak sampai 30.000 lebih pengunjung.
Layanan yang paling banyak dikunjungi seperti Disdukcapil, Samsat, Disnaker, DPMPTSP, dan Dinas Kesehatan. Dengan tingginya jumlah pengunjung, ini membuktikan bahwa MPP Kabupaten Tabalong terus tumbuh dan berkembang, serta manfaatnya dirasakan oleh masyarakat.
(Nova Arianti, TV Tabalong)
